Artikel 1 – Garantieperiode

Xtanded biedt een beperkte garantie van 1 jaar op alle producten, beginnend vanaf de aankoopdatum.

Artikel 2 – Dekking

Deze garantie dekt alleen:

  • Fabricagefouten in materialen of vakmanschap.
  • Functionele gebreken die optreden bij normaal, bedoeld gebruik.

Artikel 3 – Uitsluitingen

Deze garantie dekt niet:

  • Schade door verkeerd gebruik, mishandeling of onjuiste onderhoud.
  • Schade door vallen, impact, water of extreme omstandigheden.
  • Schade door onbevoegde modificaties, reparaties of onderdelen van derden.
  • Normale slijtage (zoals krassen, verkleuring of slijtage van kabels).
  • Commercieel gebruik buiten het beoogde doel.

Artikel 4 – Garantieclaim

De klant moet binnen een redelijke termijn contact opnemen met support@xtanded.com.

Een aankoopbewijs is vereist.

Xtanded kan vragen om foto’s of video’s van het defect ter evaluatie.

Artikel 5 – Oplossing

Als de claim wordt goedgekeurd, zal Xtanded naar eigen goeddunken:

  • Het product repareren, of
  • Het product vervangen, of
  • Het aankoopbedrag vergoeden.

Artikel 6 – Beperkingen van Aansprakelijkheid

Xtanded is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag dat door de klant is betaald.